出貨及運送政策

商品運送方式

本公司提供以下兩種運送方式供您選擇:

  • 7-11 店到店(統一超商)
  • 黑貓宅急便

7-11 店到店注意事項
  • 7-11 店到店服務受限於物流材積規定,一個紙箱通常只能容納一雙鞋。
  • 如您購買兩雙或兩雙以上的鞋類商品,請務必選擇黑貓宅配。否則本公司將會聯繫您並視情況拆除鞋盒後出貨,敬請諒解。
  • 其餘大型商品,若超過 7-11 規定之運送尺寸,將會自動改用宅配出貨。

黑貓宅配運送注意事項
  • 本公司配合的宅配服務為黑貓宅急便。
  • 送達時間依照物流公司作業標準為準,正常情況下約 2-3 個工作日配達全台,不包括週末與國定假日。

商品出貨處理時間
  • 現貨商品:下單後,正常出貨處理時間約 1-3 個工作天。
  • 預購商品:下單後,出貨處理時間約 7-10 個工作天。
  • 請注意:宅配及貨運週末假日休息。
  • 如遇到商品缺貨情況,客服人員將會在 3 個工作天內通知您。
  • 實際商品到貨時間以貨運公司物流速度為準。

貨運進度查詢

您可於訂單內查看出貨紀錄及單號,並自行上物流網站查詢最新進度。

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